美睫海报图片欣赏-美甲美睫工作室店面墙上挂什么好

封面插画沙粒

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作者江武墨

在美睫内参最开始的一期内容中《让顾客睁眼贴胶布?你的美睫师可以下岗了》,我们讲解了操作上睫毛时,如何给顾客贴胶布。但是有一部分美睫店主开始在微信群里问嫁接下睫毛时,如何给顾客贴胶布。

准备工作

Forest森专业免洗手乳

3M眼部专用婴儿肌胶布

3M医用防水胶布

01

第一步

Forest森专业免洗手乳清洁双手

02

第二步

取2段防水胶布,长度4cm,交叉120度

03

第三步

去交叉点的粘性

04

第四步

把胶布未去粘性的两边卡住上睫毛

05

第五步

翻起上睫毛

06

第六步

贴住上眼皮两侧固定住,确保上睫毛完全被固定住

07

第七步

取2段3cm婴儿肌胶布,2段3cm防水胶布,去胶布粘性

08

第八步

先贴无敏胶布,贴在下睫毛下方(不要粘到下睫毛)

09

第九步

在无敏胶布上贴防水胶布(露出下睫毛)

10

第十步

清晰的分隔出上下睫毛,确保嫁接下睫毛时方便操作

注意事项

1)贴胶布前务必认真消毒全手

2)贴胶布前询问顾客是否对粘胶剂过敏

3)顾客皮肤如果有水分和出油,胶布的粘性会下降,就可以减少去胶布粘性的次数

4)嫁接上睫毛时的贴胶布方法:《让顾客睁眼贴胶布?你的美睫师可以下岗了》

“嫁接上睫毛时,贴胶布需要七步,然而嫁接下睫毛时会麻烦一些,所以需要十个步骤,所以,明天开始,练习起来吧。

图片来源于网络

编辑江武墨

封面插画沙粒(图片版权归美睫内参所有)

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品牌logo、宣传海报等。为了增加美甲美睫店的品牌形象,可以合理放置logo和宣传内容或彩画,也可以在装饰墙上挂一些美甲店logo、宣传海报等,让客人一目了然。美甲店装修设计的核心理念,展示了美甲店的质量和创新,重视时尚设计,通过搭配不同的材质时尚设计实现多样的美甲店装修理念。

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作者江武墨

想象一下,如果是你躺在美睫床上,接受美睫师的操作。你全程闭着眼睛,美睫师做的每一个步骤都不跟你说,中途离开的时候也没有任何提示,是否存在着极大的不安全感?

01

顾客体验

美睫内参从心理学的角度去分析一下顾客的体验。

1)闭上眼睛会缺乏安全感

有一个众所周知的常识,就是人闭上眼就不容易保持平衡,所以当人们闭上眼睛的时候会缺乏安全感。

2)闭上眼睛更有利于倾听

闭上眼睛,就是关闭了视觉的神经通路,于是兴奋能量能够全部集中在听觉上。因为注意力集中的规律是注意的对象越小,范围越狭窄,注意集中的程度就越高。当人们感兴趣的东西是单个时,注意集中的程度最强,对注意对象的观察特别细致,认识特别深刻。

所以,当顾客躺在美睫床上闭着眼睛的时候,会感觉听得更加清晰,对美睫师所说的每一句话、每一个字都有更深的记忆和印象。

当然,在这里排队了那些闭上眼可能就只会胡思乱想的顾客,大部分顾客都会在意美睫师的每一步操作和每一句专业话术,所以针对顾客的这些心理反应,在嫁接睫毛的过程中,需要做到两件事:

第一,每操作一个步骤,都需要轻声提醒顾客

第二,每一次起身离开,都需要提前告知顾客

今天,重点讲第二点:嫁接睫毛的过程中,美睫师如需离开,该如何表达?

02

美睫师的思考

如果美睫师曾经自己也被其它同事嫁接过睫毛,一定有上述顾客的心理反应;如果美睫师没有被嫁接过睫毛,或者自己没注意过这种心理反应,不妨明天到店里感受一下。

作为美睫师,除了专业的技术手法,更重要的是标准化操作流程和话术。嫁接睫毛的每一个流程都应轻声提醒顾客。当然,偶尔需要起身离开嫁接的工作位置,比如:起身去取一个热毛巾、店长找你帮忙找一个物品、店铺来了新顾客没人接待??

太多的情况可能会导致你在操作的中途需要暂停嫁接睫毛的工作,所以需要再来一次换位思考:

1)给予顾客安全感

2)给予顾客尊重感

3)给予顾客知情权

如果你在起身离开前,没有说一句话就直接离开,顾客就会心理很不爽,没有安全感,没有受到尊重,还要努力地去通过听觉去尝试听到你去做什么了。

如果你在起身离开前,告诉顾客要离开大概1分钟去做某某某件事,顾客就不会努力的集中注意力去想听你在附近说些什么。

03

话术建议(参考)

1)因操作流程而离开

“**小姐,现在给您卸除睫毛,我去取一下热毛巾热敷一下,您稍等一下。”

2)因店铺事务而离开

“**小姐,我们店长找我有急事处理,您稍等一下,2分钟内回来。”

“**小姐,空调可能温度太高了,我去拿遥控器调低一点,您稍等一下。”

3)因个人事务而离开

“**小姐,非常抱歉,我突然肚子不舒服,可能您要稍等我一下。”

4)因其它突发事件而离开

“**小姐,有***管理人员过来视察,我过去招呼一下,您稍等2分钟。”

“美睫内参反复强调细节,细节之处见真功,细节之处见品质。这也是能区隔于其它店铺的关键所在,这样的一个细节,还希望大家多加练习,将服务的细节感动到每一位顾客。

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