宝洁校招海报-P&G是怎么招聘的？流程是怎样的？

(1)无领导小组讨论。优点:它能考察住求职者在人机互动中的能力和特性,同时,通过观察讨论过程中每个人自发承担的角色对求职者能力进行一定的考察。缺点:人数不宜过多;要保证现场环境。

(2)文件匡测试。优点:情景性强;非常适合评价管理人员;综合性强;表面效度很高;操作简便,要求低。缺点:成本较高;评分较为困难;对评价者的要求较高;很难考察他们的人际交往能力。

(3)案例分析。优点:可以考察求职者的综合分析能力和判断决策能力,适用性广。缺点:主要用于中高层管理者的选拔。

宝洁公司营销策略与风险控制策划

一、基本经营情况

宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。最初由蜡烛生产商(William Procter)和肥皂商(James Gamble)在1837年合伙而成。公司及制造厂创立于美国俄亥俄州 的辛辛那提,现今宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司,拥有雇员近140,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁公司在全球所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。

二、现状分析

宝洁近年来一直饱受业绩不景气、品牌老化的困扰,虽然进行了大刀阔斧的改革:2014年,宝洁砍掉了40%的代理商,节省了15%的代理和制作费用。2015年,它又大规模砍掉了100多品牌,在广告营销方面总共花费了82亿美元……但这些改革收效甚微,截至今年6月30日,宝洁的年销售额为653亿美元,比上一年下降了8%。财报显示,宝洁旗下所有业务部门的销售量均出现了下降,美容、梳洗护理、健康护理、纺织品护理及家居护理、婴儿女性及家庭护理这5个重要的品类甚至出现了双位数跌幅。在中国,宝洁的市场占有率也一直在下降。2016年第二季度财报会议上,宝洁全球首席执行官David Taylor表示,2016年的广告费用会以个位数的幅度进行增长,花费主要用于媒体投入和给消费者提供试用产品。这则消息之所以在广告营销领域引起轩然大波,还在于宝洁透露了另一个关键信息,将届时调整其在Facebook等社交平台上的精准投放策略。华尔街日报分析称,宝洁很可能会缩减在Facebook上“精准投放”的广告费用,因为投放效果并不明显。同时加大对电视等传统媒体的投入。

迷思一:快消品投放应该走大众化还是精准化之路?

在广告界有一个著名的难题,就像“歌德巴赫猜想”一样长期困扰着广告人。著名广告大师约翰•沃纳梅克提出:我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。

很多广告主希望把满天撒网的广告变成一种精确的目标广告,从而实现“每一个子弹消灭一个敌人”的目的,只有这样,广告费才“有钱花到刀刃上”。于是,精准传播、精准渗透、窄告等概念应运而生。这些概念在成本与收益上,起码在“不浪费”上,满足了企业主的需求。从“广而告之”向“窄尔告知”演变,貌似解决了“被浪费的那一半广告费”问题。

但,事实上,广告的浪费是必须的!

广告心理学的研究表明:越是不容易控制的信息传播途径,产生的效果就越大。广告想要最大限度地发挥作用,还必须回到“广而告之”的核心功能上来。

广告对消费者购买决策的影响是一个长期持续的过程,窄告虽然精准,但缺少了覆盖性的长期影响,接触频次的不足将很难带来实际的销售。

必要的浪费是为了最终更好的达成效果,没有浪费的那一半,也就没有被吸收的那一半。(如没有达到基础的投入门槛值,很可能就全军覆没)

迷思二:单薄的产品诉求广告如何满足用户“与众不同”的需求?

有商学院教科书将宝洁的这一大众化广告策略总结为一个公式,即宝洁广告=提出问题+解决问题,无论是飘柔还是海飞丝的广告,都遵循这样一个逻辑:指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,紧接着会告诉你适宜的解决方案,这就是宝洁的策略及其特有功效。

宝洁的广告几乎都是在向消费者直接陈述产品的功能,每一个产品都牢牢把握策略的支撑然后进行传播,由此在全世界取得了巨大的成功。

然而,头屑去无踪秀发更出众、8万微孔一触瞬吸、1支牙膏对抗7大口腔问题,这种一成不变的填鸭式功能诉求,没有话题性,不适合求时髦的现代年轻人。

过去的消费者,其实内心深处也有要“与众不同”的冲动。可是,在没有互联网的时代,她只可能在电视和超市里看到新的品牌,可是,有了互联网,一切都不同了。

在数字营销时代,宝洁模式似乎不再被人看好,因为“参与感”为核心的自媒体广告策略正在兴起(围绕用户体验为核心,展开一系列的营销动作,也包括事件营销、病毒式营销等)。对快消品而言,更具有挑战性的是,在产品策略不那么凑效时,如何制造出能触达人心,迎合受众“与众不同”心理需求的创意策略?

三、网络营销实施策略

近两年,这种与电商平台合作的营销模式已成为传统快消巨头宝洁推出新产品的常态。

“阳光的味道是什么?”“怎样洗净央视大裤衩?”“什么可以吸干黄浦江?”这是宝洁海外旗舰店联合天猫国际于4月发起的“宝洁全球寻奇记”营销项目。没有以往常用的明星代言,而是以“脑洞”式提问吸引着新一代的家庭主妇们。

在此基础上,4月19日晚8点,宝洁通过“神奇博士”的直播,以新产品+真人实验的形式,回答了这三个问题。以往,只能在电视广告中出现的“夸张”去污实验,这一次,则出现在了消费者的手机、PC客户端,以一种更为真实的形式。直播开始30分钟内便收获了超过30万点赞数。

宝洁与天猫合作的最新营销项目——“全球寻奇记”

直播以实验为主,30分钟获得了超过30万的点赞

一场没有产品的“超酷营销”

2016年4月,通过一则名叫“她最后去了相亲角”的视频,让很多人第一次知道了宝洁(Procter & Gamble,简称P&G)旗下护肤品牌SK-II的营销新口号——“change destiny,改写命运”。

没有“宝洁式广告”常用的科研专家、大牌明星或产品功能介绍,且仅有片尾一次品牌LOGO露出,“她最后去了相亲角”却因鲜明的价值取向被不少人视为一次“超酷”的品牌营销。

视频发布当天,行业内外的意见领袖们取代了宝洁和SK-II品牌方,纷纷微博转发,并使其在社交平台大火。整个案例还获得了戛纳玻璃狮子奖和公关类金奖。

这4分16秒真真实实地提升了销售数据。SK-II全球总裁斯特罗贝尔在接受彭博社采访时称,“她最后去了相亲角”推出后的9个月内,该品牌销售上涨50%。2017财年,宝洁一季度中国市场录得2%的有机增长,其中增长了10%的SK-II成为了至关重要的驱动力。

内容营销是大势所趋!!!

我的网络营销策略具体方案(以SK-II为例):

品牌方:SK-II

产品类型:护肤品

功能:特效保湿、深度滋润;修复皱纹、复活细胞;改善肌肤生理、促进血液循环;抑制黑色素沉淀;调节肌肤PH值、收敛毛孔;镇定日晒后肌肤;抑制发炎反应

目标人群:20- 45 岁的女性群体

产品的出现是为了满足人们的需求的,大家不需要的东西,花再大的力气去营销也是白费劲。

对于品牌来说,第一步就是要找到产品的需求在哪儿,一般分为外在和内在需求。

外在需求就是,看到维密紧致的肌肤,就琢磨着怎么让自己的肌肤也变得白嫩光滑,然后回眸一笑撩倒众生一片;

内在唤起的动机,就是洗脸时照镜子,惊觉未到30,肌肤却黯淡无光,惶恐中迫切需要保养。

发现需求后,就可以结合产品和服务,用营销对人们的欲望产生影响并满足需要,首要的沟通目标就是让大家注意到自己的存在。这个时候可以找一些白领、创业者、IT从业者等人群聚集的平台,以及相关垂直媒体,对“SK-II”的产品性能做深度解析,吸引关注,提升对品牌的认可。

第二步 让消费者全方面地了解自己

当别人发现有产品能阻止自己在皮肤松弛的道路上越走越远后,就会主动地去搜索相关产品信息,包括功能、特性、价值等,比丈母娘调查女婿还要仔细。

这个时候产品就需要把该做好的都做好,在无形中展现自身各个方面的优势。

比如契合年轻群体中不同职业的人,制作有代入感、趣味性的短视频,描述其加班的情况,配上搞笑的语言,然后严肃地讲解该如何紧致肌肤,品牌的产品如何支持他们等等,把视频放在网站上,进行导流。

然后编一个有内涵的故事进行传播,让品牌活起来,更有价值:

从前一个古老的传说。年轻的人寻找永葆青春的力量,却苦苦不得。直到有一天在药材山上遇到一位神秘的人,赐予了其力量,而唯一的约定,就是每天用山上的泉水洗脸,力量就永不消失。我们的使命就是保持这份力量。

然后根据不同的人群,利用各种渠道,将营销的内容发布到网站、论坛、新媒体等,让更多的人看到。

比如在微博、微信上针对年轻人,按照 10 万加的文章格式,发布相关文章……引起消费者共鸣,获得心理上的认同和满足。比如在海报上,说出他们的心声。比如在微博上请男神进行话题讨论,然后直接导流到官网或电商网站上,并提供流畅的购买过程体验,直接增加销售。

“真正的销售是从售后开始的”。消费者购买产品后不代表一切就结束了,对品牌和产品真正形成印象的,恰恰是购买、使用了产品之后开始的,双发的信任也从此刻才开始真正起步。

消费者会通过亲身使用、家庭成员与亲友的评判,来对购买行为进行检验,重新考虑其是否明智,效用是否理想,最终形成购买后的感受。因此卖完神仙水后,还应该重视售后,调查消费者具体的使用情况和感受,和他们建立长期紧密的联系。

四、网络营销的风险控制策划

风险控制措施:

1、增设配送中心,发展自己的物流:宝清高效率的物流配送中心一直以来被业界认为是宝洁成功的关键因素之一。根据现时的实际情况,详细规划未来配送中心的选址等问题,增设配送中心。并在物流资讯公司专业意见下,启适合的立体仓库、自动化分拣系统等自动化物流设备,建立功能及设施设备完善的配送中心,尽可能提高相关的软件及硬件设备、设施功能,以满足宝洁的发展需求。

2、优先选择信息化程度高的供应商:中国的网络环境目前远不及美国,供应商方面也没有完全实现数据化来支持网络,他们只能在宝洁的带动下,做简单的数据交换,完全缺乏对生产、销售等情况更详细、更先进的数据监控和反馈能力。在这种情况下,宝洁在选择供应商时可以考虑优先选择信息化程度高的供应商,或者帮助那些信息化薄弱的供应商改进信息系统,与供应商之间建立良好的协作关系,从而才能使宝洁的信息系统不断得到完善。这样才能保证产品质量。

3、提高公司信誉和产品质量:一个公司只有拥有良好的信誉才能走得长久,产品拥有好的质量才能获得顾客的信任。

4、加强培调,提高员工素质: 有没有一批好的员工.是公司能否在竞争中取得主动,在发展中获得成功的一个重要基础。因此,宝洁在员工管理方面可以实施配套的人力资源政策,只要包括以下四个方面:一是为员工提供合理的报酬,创造良好的劳资关系,并通过科学的绩效考评,对员工实施晋升和奖励制度,使符合企业价值观的行为得到承认和鼓励: 二是完善培训措施,通过培调员工了解应遵循的工作职责、行为要求及业务流程,帮助员工熟悉应该掌握的岗位技能,工作内容和工作标准,以保证员工能够跟好地履行规定的职责:是培养富有凝聚力、良好敬业精神、奉献意识以及团队精神的企业文化: 四是创建学习型企业的培调机制和氛围等。

宝洁公司良好的薪金制度和巨大的发展空间,让“宝洁”成为大学生心目中向往的公司。而同时宝洁公司完善的选拔制度也得到商界人士的首肯。如何进入宝洁这样的机构,让我们来熟悉它的招聘流程。

宝洁的校园招聘程序

1.前期的广告宣传。

2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会。

3.网上申请。

从2002年开始,宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站,点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。

4.笔试。

笔试主要包括3部分:解难能力测试、英文测试、专业技能测试。

(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国,使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分,共50小题,限时65分钟,全为选择题,每题5个选项。

第一部分:读图题(约12题);

第二和第五部分:阅读理解(约15题);

第三部分:计算题 (约12题);

第四部分:读表题(约12题)。

整套题主要考核申请者以下素质:自信心(对每个做过的题目有绝对的信心,几乎没有时间检查改正);效率(题多时间少);思维灵活(题目种类繁多,需立即转换思维);承压能力(解题强度较大,65分钟内不可有丝毫松懈);迅速进入状态 (考前无读题时间);成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分,如果没通过就被淘汰了。

(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题,75分钟的阅读题,以及用1个小时回答3道题,都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。

(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试,它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告,并请公司资深科研人员加以评审,用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学,则无须进行该项测试,如市场部、人力资源部等。

5.面试。

宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试,一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理,面试时间大概在 30—45分钟。

通过第一轮面试的学生,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的,复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。

(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分:

第一,相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫。

第二,交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反映您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。

第三,讨论的问题逐步减少或合适的时间一到,面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间,由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

第四,面试评价。面试结束后,面试人立即整理记录,根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。

(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法,即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘者的综合素质和能力。

宝洁的面试由8个核心问题组成:

第一, 请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。

第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。

第三,请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

第四,请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。 第五,请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。

第六,请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。

第七,请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

第八,请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。

根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分:打分分为3等:1—2分(能力不足,不符合职位要求、缺乏技巧,能力及知识),3—5分(普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),6—8分(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”,有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人,须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”,该生都将从面试程序中被淘汰。

6.公司发出录用通知书给本人及学校

通常,宝洁公司在校园的招聘时间大约持续两周左右,而从应聘者参加校园招聘会到最后被通知录用大约有1个月左右。