盲盒宣传海报-盲盒促销海报-敦煌研究院“天龙八部”盲盒天猫首发，文物盲盒的市场情况如何？

在东莞,走进图书馆,除了看书学习,还能做什么?

得闲“叹”咖、品味莞香、龙舟打卡……各种想不到的答案都在东莞图书馆与南方+共同推出的这组海报“盲盒”里。

想知道东莞的图书馆里藏着哪些惊喜、又有哪些极具特色的阅读空间?就一起来拆盲盒吧!

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2021天津海河国际消费季优惠盲盒抽取时间及活动内容

天津近期举办不少的活动,最有意思的就是盲盒活动,大家抽取盲盒可以领券,至于优惠券是在哪方面使用就要看大家的运气了,下面就来介绍这个盲盒抽取活动。

海河国际消费季启幕

自6月16日至9月16日期间,天津组织策划多元主题促销活动。其中有60000个优惠盲盒,供大家领取使用,明晚18点,第三期优惠盲盒领取将开始,赶快上好闹铃,快速抢吧!

领取时间

第一期:6月16日20:00(已抢完)

第二期:6月23日18:00(已抢完)

第三期:6月30日18:00

第四期:7月07日18:00

第五期:7月14日18:00

盲盒内容

每期12000个,共计60000个。

每期盲盒包含20万张优惠券、10万张满减券、1万张美食券、3000个精美礼品,涵盖商场、超市、夜市、汽车、家居、餐饮等多个领域,每个盲盒约有4至8个数量不等的券包。

申请步骤

消费券

1.点击消费券“领取入口”,点击下图中任意礼品盒

2.弹出登录界面,点击“登录”

3.选择“允许”,获取昵称、头像、地区、性别及位置信息

4.输入姓名,同时允许获取手机号

5.点击“点击开启盲盒”即可获取你的盲盒优惠券哟

6.可以在“我的券”中查询您抽取的盲盒优惠券

使用方式

根据每家企业提供的核销方式,本人按期到店展示盲盒券包二维码即可消费核销使用或领取礼品。

使用时间:自领取盲盒之日起至9月16日

核桃提醒:不限使用人群和范围,每轮盲盒发布后仅限每位用户参加一次。

敦煌研究院“天龙八部”盲盒天猫首发,文物盲盒的市场情况如何?

敦煌研究院“天龙八部”盲盒天猫首发

敦煌研究院在天猫首发天龙八部盲盒。继三星堆博物馆、河南省博物馆之后,又一顶流文创IP推出盲盒。天龙八部的形象,在敦煌壁画中均有呈现。敦煌研究院希望通过这套盲盒,让更多的年轻人了解并喜爱璀璨的敦煌文化。除了此次的天龙八部盲盒之外,在敦煌研究院的天猫旗舰店中有数十款设计精美的“敦煌礼物”在售。此前,敦煌研究院还曾联合良品铺子,在天猫首发零食礼盒,包装图案包含了飞天、有凤来仪等多种经典元素。

文物盲盒卖的怎么样?

文物盲盒的市场是非常好的,不然敦煌研究院也不会上线售卖文物盲盒,文物盲盒上线之后也是立马就有了非常高的销量。因为现在盲盒就本身对于年轻人来说就非常的具有吸引力,而这种敦煌研究院出品的,大家又会觉得结合了中国的历史和神话故事,敦煌的文化一直具有着一种神秘的色彩,出品的文物有一种别样的感觉,消费者也认为这种的行为也是在支持我国的文物。而且之前敦煌出品的文物周边都特别的精美,所以大家也都愿意为了这个买文物盲盒消费。

买盲盒能获得快乐吗?

盲盒其实是卖的不只是物品本身,而是开盲盒的时候那种惊喜,盲盒其实有点类似于现在的抽卡游戏,在抽卡游戏里面使用10个抽奖券就可以获得10个对应的物品,这些物品有等级的分类,也会有你喜欢的物品和不喜欢的物品,抽到了喜欢的物品之后,你就会觉得很值、很开心,这就像是买盲盒的时候买到了一个特别好看的盲盒,然后就会觉得自己特别的幸运,所以说买盲盒的时候的确是很快乐的,尤其是在打开盲盒的时候,但是买盲盒也会有一定的风险,如果买到的盲盒是自己不喜欢的话,那么自己就会有一点失望。

“文具盲盒”校园热销是怎么一回事?

眼下,盲盒经济的模式已经被复制到了多个行业,在多地校园,

一种“文具盲盒”开始热销

,到底是惊喜还是套路,来看记者在广州的采访。

在

广州市越秀区某小学旁边的一家文具店

,记者发现,

多款“文具盲盒”

被摆在

货架的显眼位置

。这种“盲盒”多为单价几块钱的水笔,每支笔单独包装,既有男生喜欢的动漫风,也有女生感兴趣的文艺风。部分“盲盒”上还印着“打开有惊喜”“内含隐藏款”的字眼。

此外,还有一些装有水笔、便签、笔记本的文具袋,也包装成“盲盒”的形态出售。在广州海珠区前进路小学附近,有学生说,购买“文具盲盒”,早已乐此不疲。

店主也说,不少学生会过来重复购买同一个主题的“文具盲盒”。

心理专家分析商家行为:

有学生为了买“盲盒文具”,不惜向身边的同学借钱。对此,有心理专家认为,商家以盲盒的形式促销文具,抓住了孩子的好奇心,以及孩子在收集过程所获得的成就感。

这让他们很容易沉迷其中,过度消费,需要加以引导。专注未成人保护的律师认为,虽然没有明确的法律法规,去限制盲盒这种营销手段,但为了孩子的健康成长,监管部门应有所行动。

春夏品牌创立于2018年,专注护肤、底妆与个人护理,为年轻肌肤提供高品质护肤产品。

品牌创立初期,春夏就通过“一瓶一码”的方式开始做私域。2021年初,开始将运营阵地转移到企业微信,希望通过私域和客户建立深度互动、沟通,加深对客户的了解,为客户提供更好的产品和服务。

区别于其他行业的即时体验,美妆产品往往需要用户对品牌、产品建立一定信任的基础上,完成试用并获得良好的产品和购物体验后,才会持续产生复购。那么,美妆行业私域应该怎么做呢?

近期,我们约到了小裂变服务品牌——春夏的会员私域运营团队(以下简称为“春夏”),深聊美妆行业的私域运营玩法,希望能对你有启发!01

两大私域阵地,高效赋能私域增长

小裂变:春夏做私域运营一年多,取得了哪些成果?

春夏:目前,我们做私域主要有两个阵地,一个是企业微信群,另一个是淘宝群。2021年1月,我们重新组建了私域运营团队,进行了私域运营的升级,截止到目前,建立了100+个企业微信群,私域用户规模较最初提升了5倍。

淘宝群运营也是我们私域运营的重点,因为淘宝群沉淀了一批高价值用户,通过运营,淘宝群的销售贡献占整个店铺贡献的20%以上。

小裂变:春夏主要的私域获客方式或玩法有哪些呢?

春夏:我们会通过包裹卡的形式,将电商平台下单用户导流到企业微信私域,通过设置进群权益,吸引用户扫码包裹卡,添加企业微信号,进入企业微信群。(引流包裹卡)此外,我们也会借助小裂变的获客工具,定期开展获客活动。去年,有一个非常成功的活动。

春夏从创立起,就和张艺兴有过合作,张艺兴跟我们有着非常友好、深度的一个合作,他连续三年(2019.10-2021.12)的代言为品牌积累了一定的品牌口碑和声量。去年,我们结合代言人张艺兴的周边,将周边与产品组合成盲盒作为活动奖品,借助小裂变SCRM「好友获客」玩法做了一场获客活动,单场活动获客10000+,客户留存率达85%。

<盲盒活动海报(2021/4/9-2021/4/15)>

此外,我们也会通过自有品牌官方的社交媒体平台,异业合作,跟私域进行联动,获取目标客户。后续,也会考虑使用智能AI外呼工具来提升私域加粉率。

问:春夏淘宝群转化占电商店铺的20%,请分享其中的运营技巧?

答:关于淘宝群的高转化,主要的关键点有两个。

第一,淘宝群在整个天猫站内有非常多的触点可以去做露出。所以,我们在每一个触点都会去放淘宝群的入口,保证整个入口顺畅,提升用户入群率。

第二,设置淘宝群入群专属权益,吸引用户入群。正式设置入群权益前,我们会进行权益的测试,测试出更有吸引力的入群权益,吸引用户入群。02

客户分层,体系化社群运营

小裂变:春夏私域运营以企业微信群、淘宝群运营为主,如何分类社群,进行社群运营?

春夏:我们社群目前主要分为三大类。

第一类,活动群。主要用于承接一些小活动,比如打卡活动,线下比赛,我们会将用户沉淀至活动群,用社群做玩法的承接。

第二类,粉丝群。吸引有意向的消费者入群,转化群用户,社群运营会通过打卡、试用促活,并结合日常商品种草、大促导流、直播宣传,提高群客户转化。

第三类,VIP群。吸引消费能力强,品牌忠诚度高的用户入群,为群用户提供一些附加价值。

除了在销售层为群用户提供专属权益外,我们也会在群内为用户提供情感价值,挖掘社群KOC,为社群带来新的内容价值。

小裂变:春夏是如何吸引客户进入私域社群的?

春夏:主要是通过设置社群专属权益吸引用户入群,比如社群秒杀等,我们还会对多种权益进行测试,从中选出导流效果最优的权益,吸引用户进入企业微信群。也会通过一些额外的社群权益,将部分企业微信群用户导入淘宝群,实现客户双社群沉淀。从综合数据来看,双社群沉淀客户,比单一的社群沉淀效果更好一些。

当一个客户在多个触点被触达时,往往比单一触点去触达的转化效果更好。此外,企业微信群打开率更高,但淘宝群链路更短,双社群沉淀客户,可以发挥两个阵地各自的优势。

小裂变:目前,春夏企业微信私域整体的客户转化是怎么去做的?

春夏:春夏的企业微信私域运营以社群为主,基于群客户的生命周期去做客户转化。用户入群后,将收到入群欢迎语,通过入群欢迎语引导客户完成群首单转化。此外,我们也会结合电商平台,去制定一些社群专属权益,提升群客户转化。

此外,我们会制定社群专属活动,比如每周三社群秒杀活动,从去年就开始固定在做,消费者的心智也已经养成了。

今年,我们策划了一个新的IP活动——爆款驾到。选用春夏核心爆款产品,结合多场景种草。比如,对于注重成分的客户,通过成分背书实验去引导转化。如果消费者更注重沉浸式的体验,我们会通过场景化种草的形式,进行客户触达,提升客户转化。

小裂变:淘宝群运营跟企业微信群运营,在实际运营的过程中还有哪些差异?

春夏:企业微信群客户对于软性的话题互动,接受度更高,参与度更高。

淘宝群客户购物需求和意向很明确,当有购买需求时会进入淘宝群领取购物福利、优惠券等,但社群互动性没有企业微信群客户高。

总的来说,在企业微信群内,用户是边玩或者边聊边买。淘宝群用户购买心智会更长一点,目的性更明确。03差异化客户运营,传递有温度的品牌形象

小裂变:与其他行业相比,美妆行业的私域客户运营有什么特性?

春夏:美妆行业品牌会根据自身定位去开展营销,比如一些高单价的品牌,可能很少把大折扣作为营销点。

春夏是属于偏大众的品牌,所以,我们更多会通过产品试用的方式,去做消费者的触达。

在选购美妆产品的过程中,用户会特别关注自己的肌肤需求。因此,在进行私域客户运营的过程中,会根据客户的肤质,比如痘肌、大干皮,或美白、防晒、保湿等客户需求,开展差异化的客户运营。

小裂变:对于不同肤质、有不同护肤需求的客户,具体是如何去开展差异化的推荐和转化的?

春夏:基于成交和转化的场景下,在传统的电商平台,包括淘宝、京东,基本是消费者想要买什么产品,我们会直接给他推荐一个最优惠的活动。

但在私域内,当消费者有一定的需求,我们会先向客户了解,“当前的肌肤状态是怎样的?希望肌肤得到什么样的改善?”

基于客户提供的信息,再结合我们的产品功效,给到一些与客户肤质、护肤需求相匹配的产品推荐。

即便客户需要的产品当前没有活动,我们也愿意让消费者进行一段时间的等待,然后再去推荐一些优惠的活动。从消费者的角度出发,整个体验感是非常不同的。

对于美妆产品而言,消费者一旦形成了品牌忠诚度和信任感,它和品牌之间的黏性是很强的。通过为用户提供愉快的产品和购物体验,可吸引用户持续产生复购。

小裂变:基于企业微信,做私域客户运营过程中,还有哪些经验分享?

春夏:春夏在做私域运营的过程中,非常重视消费者的情感体验和关怀。

除了拉新和转化,我们也会非常重视复购,因为私域的存在其实就是希望能够延长消费者的生命周期,扩大客户的销售贡献价值。

在这个环节当中,我们打造了一个合适的IP形象,比如,群聊更多是以“小春夏”的人设来跟消费者去进行沟通,从日常的语言、图片,都会去做一些人设的强化,让消费者能够感受到,整个品牌传递出来的是一种比较轻松活泼、真诚、平等的沟通关系。

为什么要做这件事情呢?因为我们意识到在跟消费者沟通的过程中,消费者对品牌的信任非常重要,信任会直接影响到整个成交、转化,包括后期的客户复购。

小裂变:关于用户关怀,可以分享一些具体的运营细节吗?

春夏:关于客户关怀,去年我们做了几次活动。

去年圣诞节,我们想给一些核心顾客(群内比较活跃的一些客户)一些节日惊喜,于是从群内筛选8、9个用户,专门为他们设计了一款明信片,并手写了节日祝福,针对每个人的属性寄送了不同的礼物。

客户收到后,很兴奋,在微博发布了长文,有些客户发布了相关内容后,吸引了很多微博用户的关注,也引起了春夏社群内用户的讨论。

通过这件事情,我们想向用户传达春夏不是一个趋利的品牌,社群不是趋利的,是一个能够聊天、玩耍的地方。客户微博发文、晒图在那之后,我们在进行社群运营的过程中,这批客户经常会主动帮助我们维护社群秩序。

目前,春夏整个私域社群已经完成了从0到1的突破。未来,春夏将持续探索更加完善、高效的私域运营体系!