excel漏斗图的作用是什么-销售漏斗图有什么作用?数据的依据来自哪里?

漏斗图:漏斗图是用于单流程的数据分析,在数据间有逻辑关系且依次减少时适用。

介绍一种简单的制作漏斗图的方法:

1、  进入BDP个人版界面后,点击上传数据,将记录活动数据的Excel表格上传至BDP内,再回到工作表内,选择你刚刚上传的数据,点击右上角的新建图表,就可以开始制作仪表盘啦!

2、上传所需要分析的数据后,点击该表右上角的新建图表

3、进入到编辑图表界面后,将活动流程(包含类似网站注册人数、活动页面参与人数、分享次数、新用户下单人数等)拖入维度内,将人数或金额拖入数值栏内,再在右侧图表类型内选择漏斗图,各个环节的转换情况就可以准确的显示在仪表盘内啦!

根据数据情况,可以选择按顺序放置需要展示的几个数值字段,或者放置一个维度和一个数值字段哦～

1、概念

漏斗图在Google Analytics的报告里代表“目标和渠道”,在Web Trends里叫做“场景分析”,在Omniture的SiteCatalyst里被称为“产品转换漏斗”。虽然漏斗图称呼不一样,但它都是用来衡量网站中业务流程表现,并适用于电商等各个行业。漏斗图可以非常直观地看出网站业务流程中的问题所在,从而加以完善。

2、适用场景

漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的流程分析,通过漏斗各环节业务数据的比较,能够直观地发现和说明问题所在。最常见的分析场景有:

1)电商网站:通过转化率比较能充分展示用户从进入网站到实现购买的最终转化率。

2)营销推广:反映搜索营销的各个环节的转化,从展现、点击、访问、咨询,直到生成订单过程中的客户数量及流失。

3)CRM:客户销售漏斗图用来展示各阶段客户各个阶段转化比较。

3、工具

能做漏斗图的数据工具有很多,我用过的有Excel、BDP个人版、Echart(需要写点代码)。

4、有何意义

1)快速发现问题,及时调整运营策略

漏斗图是对业务流程最直观的一种表现形式,通过漏斗图可以很快发现流程中存在的问题,通过相应的方式进行优化,漏斗图又可以很直观的告诉我们流程的优化效果。

2)直观展示两端数据,了解目标数据

漏斗图最直观展示网站分析中的两个重要端点:流量导入端――产生收益端,有多少访客访问了网站,有多少人给网站带来了收益。当我们通过各种推广和营销方式把用户拉到网站后,如何尽可能让更多访客产生收益才是最重要,而漏斗图的作用就是描绘网站中后一端的数据情况。

3)提高业务的转化率(营销推广)

漏斗图直观暴露问题后,可以在不增加现有营销投入的情况下,通过优化业务流程来提高访客购买率,进而提高访客的价值,并且这种提高的效果是非常明显的。

4)提高访客的价值,提高最终的转化率(一般是购买率)

在现有访客数量不变的情况下,提高单个访客的价值,进而提高网站的总收益。

其实3)和4)都是通过漏斗图发现问题优化后的延伸意义了,最重要的是通过漏斗图,能够发现问题,并通过优化提高某些环节的转化率,起到最终提高整体效益的作用。

除了柱状图、条形图、折线图、饼图等常用图表之外,还有数据地图、瀑布图和散点图,旭日图,漏斗图等等。一起了解下不同图表的使用场景、优劣势!

1.柱状图

适用场景:适用场合是二维数据集(每个数据点包括两个值x和y),但只有一个维度需要比较,用于显示一段时间内的数据变化或显示各项之间的比较情况。

优势:柱状图利用柱子的高度,反映数据的差异,肉眼对高度差异很敏感。

劣势:柱状图的局限在于只适用中小规模的数据集。

延伸图表:堆积柱状图、百分比堆积柱状图

不仅可以直观的看出每个系列的值,还能够反映出系列的总和,尤其是当需要看某一单位的综合以及各系列值的比重时,最适合。

2.条形图

适用场景:显示各个项目之间的比较情况,和柱状图类似的作用;

优势:每个条都清晰表示数据,直观;

延伸图表:堆积条形图、百分比堆积条形图

3.折线图

适用场景: 折线图适合二维的大数据集,还适合多个二维数据集的比较。

优势:容易反应出数据变化的趋势。

4.各种数据地图(一共有6种类型)

适用场景:适用于有空间位置的数据集;

优劣势:特殊状况下使用,涉及行政区域;

(1)行政地图(面积图)

(2)行政地图(气泡图)

(3)地图图表(根据经纬度,可做区域、全国甚至全球地图):点状图

(4)地图图表:热力图

(5)地图图表:散点图

(6)地图图表:地图+柱状/饼图/条形

5.饼图(环图)

适用场景:显示各项的大小与各项总和的比例。适用简单的占比比例图,在不要求数据精细的情况适用。

优势:明确显示数据的比例情况,尤其合适渠道来源等场景。

劣势:肉眼对面积大小不敏感。

6.雷达图

适用场景:雷达图适用于多维数据(四维以上),且每个维度必须可以排序,数据点一般6个左右,太多的话辨别起来有困难。

优势:主要用来了解公司各项数据指标的变动情形及其好坏趋向。

劣势:理解成本较高。

7.漏斗图

适用场景:漏斗图适用于业务流程多的流程分析,显示各流程的转化率。

优势:在网站分析中,通常用于转化率比较,它不仅能展示用户从进入网站到实现购买的最终转化率,还可以展示每个步骤的转化率,能够直观地发现和说明问题所在。

劣势:单一漏斗图无法评价网站某个关键流程中各步骤转化率的好坏。

8.词云

适用场景: 显示词频,可以用来做一些用户画像、用户标签的工作。

优势:很酷炫、很直观的图表。劣势:使用场景单一,一般用来做词频。

9.散点图

适用场景:显示若干数据系列中各数值之间的关系,类似XY轴,判断两变量之间是否存在某种关联。散点图适用于三维数据集,但其中只有两维需要比较。

优势:对于处理值的分布和数据点的分簇,散点图都很理想。如果数据集中包含非常多的点,那么散点图便是最佳图表类型。

劣势:在点状图中显示多个序列看上去非常混乱。

延伸图表:气泡图(调整尺寸大小就成气泡图了)

10.面积图

适用场景:强调数量随时间而变化的程度,也可用于引起人们对总值趋势的注意。

延伸图表:堆积面积图、百分比堆积面积图还可以显示部分与整体之间(或者几个数据变量之间)的关系。

11.指标卡

适用场景:显示某个数据结果&同环比数据。

优势:适用场景很多,很直观告诉看图者数据的最终结果,一般是昨天、上周等,还可以看不同时间维度的同环比情况。

劣势:只是单一的数据展示,最多有同环比,但是不能对比其他数据。

12.计量图

适用场景:一般用来显示项目的完成进度。

优势:很直观展示项目的进度情况,类似于进度条。

劣势:表达效果很明确,数据场景比较单一。

13.瀑布图

适用场景:采用绝对值与相对值结合的方式,适用于表达数个特定数值之间的数量变化关系,最终展示一个累计值。

优势:展示两个数据点之间的演变过程,还可以展示数据是如何累计的。

劣势:没有柱状图、条形图的使用场景多。

14.桑基图

适用场景:一种特定类型的流程图,始末端的分支宽度总各相等,一个数据从始至终的流程很清晰,图中延伸的分支的宽度对应数据流量的大小,通常应用于能源、材料成分、金融等数据的可视化分析。

15.旭日图

适用场景:旭日图可以表达清晰的层级和归属关系,以父子层次结构来显示数据构成情况,旭日图能便于细分溯源分析数据,真正了解数据的具体构成。

优势:分层看数据很直观,逐层下钻看数据。

16.双轴图

适用场景:柱状图+折线图的结合,适用情况很多,数据走势、数据同环比对比等情况都能适用。

优势:特别通用,是柱状图+折线图的结合,图表很直观。

劣势:这个好像没什么劣势,个人感觉。

所有的数据图表均来自BDP个人版~~~图表综合效果如下: