培训通知海报怎么设计?高校图书馆网络信息服务体系运行的管理保障

问题一：宣传部总结怎么写 校团委宣传部2003年工作总结

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作者:刘支皇 来源:团委 类别:团委文件 日期：2004.04.15 今日/总浏览: 3/681

披荆斩棘，迎难而上，扎扎实实谱写宣传工作篇章

求真务实，开拓进取，满怀豪情再创来年辉煌

DD校团委宣传部2003年工作总结

伴随着辞旧岁的钟声，湖北民族学院团委宣传部抓住机遇，披荆斩棘，迎难而上，扎扎实实，谱写了共青团宣传工作新的篇章，走过了她成功的2003年，回首过去的一年，团委宣传部紧紧围绕学院中心工作和校团委的工作计划，坚持以党的十六大精神、“ *** ”重要思想和团十五大精神为指导，以学院“迎评”工作为契机，以营造浓厚的校园文化氛围，正确的政治舆论氛围为根本任务，以服务于广大团员青年的为展现当代大学青年精神风貌为根本宗旨，以全方位，多角度、多层面立体化展示团学工作为基点，以思想政治教育和宣传党团精神为中心，实现了校团委宣传部工作全方位的改革，取得辉煌的成果。

一、始终坚持“改革”和“发展”的方针，以思想政治教育和科学理论的传达为中心，以解放思想谋求发展，以加强改革求发展，坚定不移地走发展之路。

（一）解放思想谋求发展，校团委宣传部紧扣2003年度校团委工作计划和《2003年秋宣传部工作计划》；以解放思想为先导，更新观念、鼓舞斗志、开拓进取，为2003年校团委各项工作圆满完成营造了良好的舆论氛围和思想准备。校团委宣传部在年度工作中始终抓住思想政治教育和宣传这个中心环节，全面地宣传党的十六大精神和“ *** ”重要思想及团的十五大精神，积极引导各二级学院分团委宣传部长和庞大宣传委员转变宣传工作的思想，更新观念。与此同时，校团委宣传采用不同形式的座谈会，宣传干部培训等方式开展宣传工作思路和方法的探讨，把理论学习、研究共青团宣传工作，科学引导和管理实践结合起来，鼓励和激励广大宣传骨干和团员青年增强政治敏锐感、培养较高的政治责任感和政治荣悟，树立全面、改革、发展意识。

（二）加快改革求发展。2003年度，校团委宣传部进一步加大改革的力度，拓宽宣传部工作的口径和思路。一是确立宣传部的中心工作为加强广大团员青年的思想政治教育和科学理论宣传的力度。改变传统宣传部作为“办展板”、“打海报”的代名词，在以此中心工作的基确的前体下，开展了“党的十六大”精神宣传专题报告，团十五大精神宣传的座谈以及“ *** ”重要思想宣传的相关活动，并以团员思想评价工作为突破口，对全校团员青年进行了思想的全面总结和评价。二是进一步升华和提升广大宣传干部的政治理论素质、业务素质，以考核制度的改革和评比制度改革为核心的内部管理体系。在全校范围内开展了宣传干部院训，聘请资深和经验丰富的老师讲课。三是进一步加强社会化为取向宣传机制改革。校团委宣传部以有利于提高我校及我院团学工作在社会中的影响力和知名度，有利于加强与其它高校宣传部工作经验交流，有利于为地方民族经济的发展摇旗呐喊，有利于保障团学工作的全方位、立体化宣传为宣传部社会化改革的取向标准，分别加强了与其它各兄弟院校团委宣传部的联系，与校外媒体合办专栏宣传我校团学工作，参与到地方经济发展中，以生物科学技术学院分团开展了清江环保行等系列活动。四是确保校内各分团委团总支宣传部的统一性和整体性。形成强大的宣传阵地。通过各分团委、团总支宣传联谊，联合承办校团委大型活动为途径，加强各宣传部之间的交流与......>>

问题二：什么是文化海报，如何设计 对于概念性的问题你自己要彻彻底底的理解呢 设计的话可以到网上多搜搜么，有了网络什么都可以不用愁的 思维网 专做海报设计。

问题三：“这就是我”海报怎么写比较好？ 先写自己的特点，然后特长，自己喜欢什么，结尾是 这就是我，与别人不一样的我

问题四：房产海报的设计说明怎么写? 写你的构思、立意，设计的亮点在哪里。如何如何吸引了人们的眼球，点出房产主题

问题五：如何制作大海报 分辨率72就够了（也可以大一点），颜色模式CMYK，因为广告公司的 *** 机是四色机器分别是C青色，M杨红，Y黄，K黑色，所以要用CMYK模式做，这样能保证显示器上面的颜色和做出来以后的颜色不会差太多，RGB只是显示模式，RGB做出来的图颜 *** 差大，明白了吗？有不懂的地方HI我，我告诉你 后面的人有点公德心，我说过的就不要说了

问题六：设计海报以及报纸时文字排版应该注意哪些方面 设计海报时一般要要看什么题材，无论怎么样一定有一个主标题，主标题的的文字在排版的时候基本上是排在海报的上方，左右均可，字体要大，尽量要总面积的长度要超过上方的一半。本人基本喜欢排在右上角的黄金分割点上（三分之二处），如果主标题字数很多基本要居中了。 除了主标题外，如果海报中有分板块的话，就需要副标题，副标题的大小要小于主标题的三分之一。 在颜料的处理上，主标题应尽量运用些亮眼的颜色，或与整个海报的主颜色相对的，这样会更突出主题。处理上也要更加的细腻，可以选用一些视觉效果强的艺术字，或立体感较强的楷体字。而副标题反而只要端正到位即可，当然加点技巧也可以，就是不要喧宾夺主就行。 DD当！希望对你有帮助~

问题七：帮我写一份关于photoshop的制作海报的实训总结 30分 PS学习方法总结

对于没有一点美术基础，发散性思维比较差，给你一张空白画布你两眼茫然的PS爱好者来说（比如我）。觉得PS的门槛很高，每次打开PHOTOSHOP软件都心里空空的。又仿佛一直有座大山压在你心头。你感觉措手无力，本人就一直有这种感觉。所以我提出一些观点供大家参考。

一. 态度和目的

1. 我们学PS是为了可以到广告公司上班而不涉及艺术性的创作(比如在PS中绘画.千万不能有这种认识.)而且工业设计模式中那种&quot罚绘画没有实战价值.

2. 面对画布不要试图在上面画什么.PS是一种数字图形技术. 比如你想画个五角形,你完全可以在软件里找到这个SHAPE.你要做的就是拖拉,变形,放大缩小,填充,改变颜色等等.

3. 开始的时候滤镜和仿照教程做效果对你没有一点好处. 你先要开始基本的训练.

二. 有目的性的训练

我对任何事物一直主张训练。小时候锻炼身体，早晨压腿,跑步。后来学英语也是一种训练。天赋的东西不是每个人都有的。所以一定要展开有针对性的训练。以前训练某种技能的时候，常常会拟制一个详细的时间计划表。比如，几点到几点完成几十个俯卧撑,几组每组几个。我们学PS，也何不展开系统性的训练呢？要知道靠泡论坛看教程得来的零散性经验是支撑不了一个完整的技术体系的。

我认为基础的训练以下三个方面比较重要。

1. 造型能力

A. 通过选区的各种模式可以做出很多优美的造型。

B. 强化钢笔工具训练(吃透原理 ,每天坚持用钢笔抠10个图)

C. 点线面的组合。用这些基本元素排列组合。然后把这些点线面换成具体的图形元素

D. 一定要对尺寸敏感.习惯用参考线辅助线。力求精确。以后做样本的时候就知道这种习惯的重要性了。

E. 其他待补充

造型能力的训练与培养很重要。你不要去做什么什么效果，你就是先要开始基本的造型的理解和深入。 因为只有这样到后来你才能得心应手。

2. 色彩运用

A. PS很重要的特性就是色彩了。你可以展开这方面的训练。

B. 填充. 也是非常重要基本素质、渐变、圆形等等.反正你换着办法给它填。然后填充选区，各种各样的选区往里面填，不厌其烦。我们看到很多效果其实就是填充的合理运用得来的。所以掌握填充的重要性很重要。

C. 记住一句话：红、黄、蓝、绿。只要有这四种颜色。绝对是鲜艳无比的.。

D. 买一本小日记本。记录：什么颜色跟什么颜色，很好看。

E. 暂时就这么多了，其它待补充。

3. 整体工程把握(比较晦涩，但不知道用什么词语恰当)

A. 在你打开软件的时候你要知道我需要的功能在什么地方可以找到。

B. 右侧的面板现在处于什么状态下。.

C. 一个效果仔细想想还有其它的实现方法吗？

D. 花点时间设法搞懂概念性的东西（比如通道，曲线，蒙板等等。）

E. 暂时就这么多了，其它待补充。

三 . 在实战中提高

这一点很多人比较赞同。活学活用，多看多做多想.三多政策。在开始的时候一定要摆正心态，看那些高手做的人象CG其实对自己技术的提高一点用处都没有。我们需要的是在PS这部强大的数字机器下掌握最基本的使用说明。而不是利用这部机器生产属于我们的专利产品。当然，如果你到了可以生产产品的那一天，那么赶快投产吧........>>

问题八：女装海报毕业论文研究目标与主要内容怎么写 海报艺术是一种信息传递，是一种流行的促销手段。海报设计必须有相当大的吸引力和艺术感染力，要调动形象，色彩，构图，形成形式因素，如视觉效果强烈的责任感;它应该有屏幕的强烈的视觉中心，你应该寻求创新的，简单的，你必须有一个独特的艺术风格和设计特点。

在学校，海报常用于文艺演出，游戏，故事，展览，家长，节日，比赛和其他比赛。海报设计总的要求是要明确。

海报被称为海报。张贴在墙壁上街头，挂在画的窗口，以其醒目的图像，以吸引路人的注意，在20世纪的意识是政治宣传海报世纪作为宣传手段也达到了顶峰，两次世界大战，革命和苏联的建筑之一，在西班牙内战是政治宣传画创作的高峰期，特别是在第一五十年的二十世纪，指责他他们的海报的黄金时代。十月革命在俄国的胜利后不久，中央莫斯科邮局窗口贴满了海报，为公众资本来了解这些不同的海报表现的革命形势。

海报通常包含一个通知，移动性，所以，主题应该是一目了然清晰可见（如XX比赛，折扣等），然后总结出来的时间，地点，注意事项和其他重大在最简洁的语句的内容。海报精美的插图，布局往往是一个伟大的方式来吸引眼球。在现实生活中，有更多的抽象和具体。步骤

海报设计：

首先分析：

1，这张海报的目的是什么？

2，谁是目标受众？

3，他们接受的方式怎么样？

4，其他类型的产品与业界的海报怎么样？

5，这张海报反映了策略？

6，创新点？

7，表现手法？

8，如何与产品相结合？具体内容

海报设计：

1，充满视觉冲击力，通过图像和色彩，以达到

2，海报表达精致的内容，抓住主要卖点

。 3，内容不太

4，通常使用的图片，文案为辅

5，主题字体醒目

问题九：店铺海报设计 首先准备素材可以是宝贝图片，然后构思要怎么设计，是做活动类海报还是促销类海报或者是展示类海报，准备文案。这些构思好后就开始执行去做了。在打开ps软件新建海报尺寸，然后处理图片素材，处理海报背景，对文字进行排版，修饰创意。最后进行细节调整，一张漂亮的海报就完成了。最后一步千万不要忘记保存哦。保存两张格式便于以后修改，psd和jpg格式的。就这些还什么不懂的可以联系 灵猫电商 。

教师工作不易，她不仅是一个管理者，管理几十人的团队，还是一个演讲者，也是一个学生，简直身兼数职，随着互联网发展，教学方式，沟通方式也随着变更，以下介绍十二款教师工作必备的工具（只有最后一款islide只有网页版,其他11款都有APP）适用于幼师，中小学老师，培训老师。最后还介绍了一些教学资源网站，制作不易，花了两天时间统计，收集资料信息，请多多支持。

一：十一款教学类以及工作效率提高类工具

1，Mindmaster：一款思维导图工具（脑图），用思维导图备课、写大纲

如果你是中小学教师，那么日常备课、撰写教学大纲肯定是非常有必要的了，至于怎么备课，每个老师都有自己的方法，这里想推荐用思维导图来备课。

教学大纲一般包括的内容很多，比如教学目的、教学要求、作业分配等等，如果你所在的学校条件好，你还要制作教学课件，PPT之类，整个做下来也挺耗时的，如果你用思维导图把课程中心内容整理和展示出来，在课堂上给学生展示也很方便；另一方面，你把做好的课程大纲导出为PPT、PDF也毫无压力，学生只要人手一份就可以随时复习。是不是超级方便

Mindmaster一款免费在线思维导图工具，可以在手机、电脑上同时绘制课程大纲。当你创建一个节点，点击右键，就可以选择创建下级，同级的节点，当然也有很多很方便的快捷键，Enter 创建下级节点，Tab 创建同级节点，还可以标注优先级和进度。并且你所有的数据都会保存在云端，当然，最后你还可以导出图片、PDF文件以及TXT文本等等。

在MindMaster导图社区里有各行各业的经典导图，在里面寻找自己想要的精选干货，老师只要在导图社区中输入“教育”“语文”“历史”"政治" “考研”等关键词，就可以找到很多相关导图，用这个很适合做各类大纲或者开发思维，先学习别人做导图的逻辑，之后就可以自己做导图了。对于老师和学生来说，导图 简直就是发散思维与整理提纲的利器。

一个教育孩子的思维导图

中国古代经济的历史发展

全平台也是我选择它的一个重要原因，win、mac、安卓手机、iphone、ipad、网页版，基本一个账号就可以走天下啦！

一键导出和分享这个也是加分项，你可以一键分享，也可导出：如Office、PDF、印象笔记和图片等多种文件格式。

还有在线协作功能。

2、希沃授课助手

和“班级优化大师”一样，这个也是Seewo自己研发的一款授课工具。

可以替代ppt遥控器用手机无线操纵课件播放。

可以替代实物展台，用手机拍照直接推送到投影上。比如说上课默写，学生默写的时候我巡视，挑选一个学生的默写本拍照，快速推送到投影上，然后集体对照批改。

可以实时投影手机屏幕。开家长会的时候，可以投影展示给家长看如何使用手机各种APP。

3、青柠设计：一款图文编辑工具，不会PS的人也可快速做海报设计；（手机端与网页端）

教育培训老师需要发招生海报，放假通知，课程介绍海报，中小学老师也需要发宣传公告，手抄报，颁布比赛奖项通知，喜报，开学典礼邀请函，不懂PS，没有设计基础怎么做，可以套用青柠设计模板，只需更改文字图片，在手机上即可快速做成招生计划，活动计划，得奖通知，邀请函等各种公告通知。搜索"教育””通知“”公告“”邀请函“关键字，就可以出来相关模板，重点是模板素材还免费，可商用。

该软件还自带抠图功能，人像扣图后可以给人物加框，使用方法：点击扣图后的人像―点相框―点击需要的外框模式，很适合给获得重大奖项的同学做一个特写海报。

4、CS扫描王：文字识别与文档格式转换APP

老师经常看课本以外的书，当看到一段内容很好，一篇文章很棒，是不是很想把内容输出分享给同学们，但是传统的方法如果要一个个打字或者拍照会影响效果，有什么快速方法可以快速将书中内容转换成可编辑的文字或word格式。网上一搜，就结实了CS扫描王。扫描图片和文字并支持转换成各种文档；

4.1、将图片转换成指定文档格式：在书中或者宣传栏上看到一个不错的表格，想收藏下次可以套用，要自己手动去execl或者word中做吗，nonono，用CS扫描王拍照，然后调整成你想要的区域（就是移动周围的八个小圆圈），拍下的表格图片即可转换成可编辑的电子文档格式。如有有下面一个纸张word表格，你找不到原始的word文档了，重新做一个吗，oh,no,你肯定要崩溃了吧，这时可以使用CS扫描王，既可将纸质word图片扫描转换成电子word档。而且还可以对该电子word文档进行编辑修改。所以当领导让你做一个什么表格时，可以先去网上找一份类似的表格，然后拍照就可以编辑了。

4.2、支持将转换PDF转换成word,PPT的功能，

在工作中word，excel转PDF大家都知道方法，那PDF转word,转excel是不是难倒部分人了，CS扫描王就支持PDF转Word,表格，PPT的功能。

4.3、扫描识别图中文字，保存为你想要的格式；看到书中或者图片的文字内容，想要搬运到word中编辑，不需要一字字敲打，只需拍照即可识别。

5、坚果云：自动实时同步文件，备份文件的工具（手机端与网页端）

一个文件实时同步网站，自动同步文件，备份文件，电脑中的文件,照片，视频自动同步到手机，平板，供您随时随地访问。还有离线收藏功能。

老师们有时候在办公室做到一半的课件，需要带回家做。传统的方法是，通过U盘拷贝，但是太不方便了！赶紧丢掉USB线。

而使用坚果云，就在本地创建一个自动同步文件夹，实现自动同步，再也不需要担心自己，文件没有上传的问题了：

而且创建的课件，也可以创建分享链接，分享后，学生可以直接在手机上打开查看，非常方便：

还有一个坚果云收件箱工具，可以用来收作业。有时候，老师会布置一些线上作业，如果学生一个一个发给老师，老师的工作量就太大了！

使用坚果云收件箱，老师只用建立一个文件夹，学生不用登录注册，就可以把自己的作业交上去了！

6、剪映：一款视频编辑工具，可处理视频切割变速

老师也经常需要处理学生们学习生活类视频图片，如果想把学生一次活动中的很多照片与视频合集到一个视频中，就可以使用剪映，十分钟的视频可以通过变速变成三分钟，我的小视频绝大部分都是它做出来哒～优点是全免费，功能多，无水印。新手小白很容易上手，每次有很多张照片和长短不一的视频想剪辑到一个视频中都找不到合适的模板，我都会用剪映，配上音乐与视频特效，分分钟做出同学们Vlog视频大片。

7、钉钉：一款工作商务沟通，协同，智能移动办公平台。

提供学校、教育机构等在线上课的全套解决方案,停课不停学。

【在线课堂】老师可随时随地在线教学,支持与学生连麦等课堂互动,视频课程还可以反复观看。

【家校本】在线上课后,老师可以通过家校本布置功课作业,及时巩固课堂所学的知识。

【打卡任务】在家上课,也要注意锻炼身体。老师可以发布运动打卡,让学生在家也养成锻炼的好习惯。

钉钉好用的功能点：

禁用点赞，集中学生注意力，最新版电脑端钉钉发起直播里有禁止点赞功能了。

配合使用“填表”功能随堂测试，用EXCEL的函数能快速批改标准化试题，希望钉钉课堂功能里加入简单的选择、判断、填空题的批改功能，能增强课堂粘性。

作业一定是谁改谁布置，其他人只能看到有人交作业但看不到提交内容，年级联播尤其注意。

8、班级优化大师：一款专为中小学教师打造的班级管理工具，拥有点评学生，收发作业，分析报告等功能，让班级管理更简单。班级优化大师有网页版、手机版（含安卓和IOS）和PC版，其中网页版功能最全。

为我一直的班级管理都是用积分模式的，每个单元的积分用Excel计算发送给家长，即时反馈这一点就有所欠缺，但是让我每天反馈学生的进步情况，也没有那个精力。一直以来都希望能找到一款APP，能方便的记录学生每天的表现，然后推送给家长，直到最近我发现了“班级优化大师”。

优点有很多，比如：电脑端可以迅速导入全部学生的姓名，不过因为APP里的学生排序是按照姓氏首字母，所以建议在导入的名字前面加上学生的学号，这样即使学生多一些，记录加分扣分也会很迅速找到对应的学生，另外记得，学号在10以下的同学，学号前要加个0来占位。

比如：软件通过学生的表现，来进行加减分和角色升级，和我的游戏化学习积分规则完全相契合起来。每周数据可自动记录、归档和计算，亦可一键发送至家长端，同时，家长只可能查看到自己孩子的信息，所以可以关注到的是孩子自身的进步或者退步，而不是和他人的比较，避免心态失衡。

比如：家长关注班级后，老师可以通过软件看到家长，方便我沟通。

这是我其中一个教学班的部分评价设置：

所有的评价都是可编辑，可自由增减的，可单独选择学生也可批量选择学生，除了这种固定带计分的点评，还有没有分值的文字评语，本身系统也有类似星星、月亮、太阳这样的升级系统，可以筛选日期统计得分，能导出excel文档，家长通过客户端能看到自己孩子在校的表现，我习惯是用这个积分系统配合兑换类似“免作业券”“积分翻倍券”“和某人同步分值”之类的虚拟游戏券让学生提起兴趣，积极参与班级生活，定期用积分兑换特权或奖品什么的，目前来看，至少初一的学生积极性还挺强的。

9、一起作业：一款专为小学生研发的在线学习app

为中小学英语、语文、数学老师精心准备和教材同步的课后作业、练习题，老师们可以结合课堂学习情况，一键布置课后作业；系统根据学生完成情况进行自动批改，提供学生知识点掌握情况的数据报告反馈给老师，让老师随时了解学生学习情况，实现轻松备课，轻松教学，提分显著；学生端同学可以自动批改，错题重做，不需要再等老师批改错题就可以重做，反复练习。此外，一起作业老师端还可以智能组卷、通过强大的学情分析进行学情评估，还可以发送作业通知、班级通知等，促进与家校沟通。

10、我要自学网：一款全方位视频学习平台（手机端与网页端）

提供全方位软件学习,有电脑办公，3D教程,平面教程,多媒体制作教程,办公信息化教程,机械设计教程,网站制作教程,电脑培训。老师经常需要做excel，PPT表，如果需要提高PPT,excel能力，不用再去看枯燥无味的书，不要再参照书去找电脑上的图标按键了，直接在我要自学网中查找视频，手把手，APP直接视频教学展示，直观看一遍就懂。

11、青柠手帐:一款写日记，写计划的图文编辑APP。

功能：可以在手机上写日记，记账，写计划，教学记录，工作汇总,并适合做长图海报，非会员可以做五页长图，够放足够信息与几十张图片，特别适合幼师或者小学老师用手机做课件或者做活动汇总。

12、iSlide是一款基于PowerPoint的插件工具，专治PPT的不足：

你与课件高手之间只差一个islide,做课件，做课件一定要加入插图，通常我们会去百度图片找，但是百度上图片清晰度各有差异，用了islide就可以直接在PPT里找，它提供很多高质量无版权的图片。能经常做PPT的人都知道。如果没有事先设置自定义主题字体，而且如果使用多个字体，后期就不能一键统一字体，如果靠人工一个个调整，不仅浪费时间，而且容易出现遗漏，这时就需要像iSlide这样的插件来解决，插件可以一键统一字体、段落；批量删减文本；图文一键对齐；PPT配色自动载入；PPT长图这些PPT本身没有的功能。选择islide理由有很多：

12.1、素材模板多，内置200,000+ PPT模板，一键插入PPT，不必再为找素材而苦恼！

12.2、使用方便，三步搞定PPT设计，➀选择主题――➁插入图示――➂添加文本 自由组合各种库资源素材，更多“一键化”功能让PPT变得简单起来！

二、教学资源搜索站

中小学教师需要搜索大量的教学资源与课题资源，只有直接访问一些优质教学资源站，才能省时又高效。

罗列一些不错的教学资源站：

1、资源类网站：

国家教育资源公共服务平台

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教研网

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学科网（主要为教师提供专业的中考、高考教学资源。学科网拥有大量丰富的试题、试卷、课件、教案、视频等教学资源数百万套。）

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中考资源网

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小学资源网

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中职教学资源网

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绿色圃中小学教育网

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高考资源网（高考资源网网站拥有试题、试卷、课件、教案、学案、素材、作文等教学资源300多万套，内容涵盖高中九大学科，53个版本备课资料，每日更新教学资料2000多套。具有资源多、更新快、内容全、质量高等主要特点，现有教师会员达800多万，是国内最大的教学参考资源网站之一。）

2、综合类学习网站：

网易公开课

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K12教育论坛

中国教育和科研计算机网

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我要自学网

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3、教育视频网站

第一视频教学网

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中国教师教育视频网

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4、课件下载网站：

好课件吧

第一课件网

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语文新课程资源网

一、基于用户需求，完善用户服务

1.学习国外成功的经验以提高用户服务效率

高等院校图书馆用户分为两类，即校内读者用户和校外读者用户。校内读者用户中，教职员工凭借身份证，学生凭借学生证，特聘人员、科研人员及其他特殊学生凭借附属图书馆利用证，便可阅览借书，以上人员只需出示身份证或学生证便可办理证件；校外读者用户需凭借身份证填写申请单，办理临时阅览证；对于搞研究调查的，可申请办理校外人员借书证。按照读者需求的多样化，借阅证也呈现多样化：当日阅览证、临时阅览证、全年阅览证、参考借阅证、普通借阅证、期刊阅览证及集体阅览证等，保证不同用户、不同层次的读者都可以平等地利用图书馆。

2.根据读者需求拓展新的服务功能和建立齐全的读者服务设施

根据读者需求提供网上预约，除了对已借出的图书进行预约外，还可以对新出版的图书和其他借出的图书预约。如在本馆检索终端上未查到的书或已经借出的书，可以在网上所需图书预约单上填上书名、作者、出版社和出版日期，留下自己的。图书馆则根据还书或购书日期通知预约读者用户来馆办理相关手续。对于用户需要的很多珍贵的报刊资料及不易借阅的图书资料，图书馆购置后可制作成光盘，随时满足读者需要。图书馆还可从以人为本的管理理念出发，配置齐全的休闲娱乐服务设施。

3.加强期刊和阅览室的管理

期刊和阅览室管理是读者服务的重头戏，图书馆除外借区实行全开架、大流通格局外，其他中外图书保存本阅览室均采取单独开放原则。书籍按中图法排架，读者用户凭证可以进入阅览室自由取阅图书，图书馆定期剔除旧馆藏，以退出架位，保证新书上架，提高图书流通率。为减少开架中的错架、乱架、丢失、污损、失窃等现象，管理人员除对读者加强宣传教育外，也可以采取停借等惩罚措施以加强管理。

4.做好参考咨询及建立联系读者平台

设立信息开发中心，专门从事参考咨询服务。一是总咨询台，网上咨询FAQ，主要是向到馆读者提供指向性咨询服务和导读服务，回答如何获得文献等指向性问题，解答读者常见问题。二是阅览室参考咨询，主要是解答与本室收藏文献有关的简单专题检索问题，以及开展指定参考文献服务。设立指定参考阅览室，存放与教学科研人员所授课程相关的参考文献，如参考书、手稿、论文和试题等，供学生学习参考。读者对象明确、资料集中、供需吻合、效果好。三是高级咨询，在工具书阅览室和重点读者服务处设立高级咨询岗位，当一般阅览室参考咨询人员无法解答，或读者用户不满意时，可以向高级咨询人员寻求帮助，并可以利用网络资源及电子文献资源，以数字化资源和现代化技术为手段，开展系统性与专题性参考咨询，形成特色资源及良好服务相结合的电子咨询体系。为加强读者与图书馆的联系，及时掌握和了解读者的需求，图书馆设置网络信息服务意见箱，架起读者与图书馆之间信息交流的桥梁，使读者随时将需求意见与信息反馈给图书馆，使图书馆在网络信息服务中掌握主动权。

5.提供“以人为本”的个性化服务

个性化服务是建立在人本管理理念之上的服务形式。以人为本的管理是一种难度大且内涵丰富的高级管理，其效果往往是深远、持久和显著的。通过人本思想的柔性手段调动人的热情与积极性。设置客观目标标准和程序，促进激励的规范化、系统化、制度化，使激励的行为有方向、检查有根据、评比有规则。鼓励馆员自我进修、参加各类学术会议、开展创新性研究、增强图书馆员的职业自豪感，使馆员具备较强的亲和力和责任心。读者是图书馆赖以生存的基础，要注重读者差异性、层次性，突出读者的主体性和能动性，尊重读者、信任读者、帮助读者、维护读者隐私权、给读者更大的自由发展空间；并要通过读者文献需求调查，聘请有代表性的读者参与图书馆采购，保证图书的针对性、实用性、时效性、特色性；设立读者教育室和读者辅导专业馆员，定期对读者和新生进行培训，帮助读者了解图书馆的规章制度及如何利用图书馆。图书馆在本馆主页设计上不仅要条理清楚、结构合理、主次分明，还要增强主页的互动性、增强在线答疑的咨询项目，充分体现对读者的关爱，对特殊读者提供及时到位的服务，使图书馆主页真正成为信息时代人性化网络信息服务的一个窗口，使读者真正享受到信息时代方便、快捷、轻松的人性化服务。

二、开发馆藏特色数据库，丰富网络信息资源

馆藏特色化和专门化是网络时代高校图书馆的战略选择。根据信息服务的有效开展和用户信息的需求，高校图书馆应在大力开发、挖掘网络信息资源的同时，利用高校特有的网络信息服务资源，建立特色信息资源数据库。如将学位论文、校友或名人赠书文库、重点学科的教研成果信息、教改相关的各项资源、本馆的特色馆藏、教师的优秀课件、重点专业的特色教材、精品课程信息等有计划地按学科类别汇编成大型数据库，组织、参与网络信息资源共享，从而丰富网络信息资源，为用户提供各种特色网络信息资源服务。

三、搭建网络化合作化信息咨询平台

目前，数字参考咨询(虚拟参考咨询、网络参考咨询、电子参考咨询)根据所采用的技术手段，可分为基于电子邮件的参考咨询服务、基于实时交互的参考咨询服务和基于网络化合作的参考咨询服务等模式。电子邮件和实时参考咨询信息服务在数字参考咨询中发挥着重要的作用，但信息服务中会经常遇到超过自身知识和可利用资源能力的复杂问题。而合作化参考咨询可以充分利用各参加馆的人力，合理地分配人员，有利于形成不同学科、不同专业领域互补的局面。这种咨询服务能将用户的问题提交给最适合回答这个问题的图书馆和参考馆员，既圆满地解决了用户的要求，也充分发挥了图书馆与参考馆员的优势，同时更有利于带动成员馆服务水平的共同提高。由于各成员馆遵循同样的服务协议和服务质量要求，就会形成整体效应，树立咨询服务的良好形象。因此，应借鉴国外网络化合作的数字参考咨询服务的经验，搭建我国高校图书馆基于网络化合作的数字参考咨询平台，使更多的高校图书馆联合起来，形成一个分布式的虚拟数字参考咨询服务网络，面向更大范围的网络用户提供不受时空限制的、透明的、无缝的数字参考咨询服务。

四、做好用户信息教育，提高读者自助信息服务能力

1.新生的入馆教育应增加介绍网络全文数据库、电子资源的内容及主要检索方法

新生入馆教育除要介绍如何利用图书馆外，还应适当增加网络全文数据库、电子资源内容的介绍及主要的检索方法。使新生对网络信息有一个初步的认识，使其在利用图书馆的同时，学会利用网络信息资源，开拓自己的知识视野。

2.为读者开设网络操作技能的讲座，提高读者网络信息检索能力

网络信息自我服务，应具备一定的网络操作技能，所以，图书馆应针对读者的需要，定期为读者介绍讲解互联网入门、万维网简介、电子邮件(E-mail)和电子文献传递(FTP)等网络浏览基础操作技能，从而提高读者计算机应用技能及网络信息的获取技能。

3.文献信息检索课的内容应以网络信息、电子信息的使用为重点

网络环境的开放和信息资源数字化方向的发展，赋予了高校文献信息检索课新的内容。网络时代的文献信息检索课的教学内容应以讲授电子图书馆、数字图书馆、网络信息的检索与利用为重点。现在高校网络环境、网络信息资源丰富及共享环境的形成，为文献信息检索课的网络教学提供了广阔的空间。为使学生熟练掌握电子图书馆、数字图书馆、网络信息的检索与利用，在教学中应用最先进的检索技术和手段开展教学，帮助学生掌握网络信息检索的技能。教学中要注重理论与实践相结合，尤其数字化资源及电子信息的检索要讲解与上机相结合，加大上机实践的力度，使大学生真正掌握通过网络获取信息的技能。

4.针对不同读者群，做好数字资源、网络资源的用户培训

数字资源具有信息含量大、检索点多、检索方便、准确、快捷等纸型文本无法比拟的优点，已成为当代读者获取信息的重要途径，所以，做好读者数字资源使用的培训工作非常重要。数字资源的用户培训可针对高校的读者群分期进行，读者群可分为教职员工、学生。在为教职员工进行数字资源培训时，为使他们及时获知培训信息，应提前拟定培训通知，通知内容包括培训内容及其简要介绍、主讲人、培训方式、培训时间及地点、咨询联系人等。如提前几天通过张贴海报、向各系、部发放，同时，链入学校的办公网、图书馆主页等多种途径使教职员工获知图书馆数字资源培训的信息。由于高校教师实行不坐班制，所以，培训时间最好征求各系、部的意见，安排在全校集中的时间。要及时地、循序渐进地为教师们进行现有数字资源及不断进步的数字资源的培训工作。由于高校的全文网络数据库都是对校园网开放，非校园网用户无权访问。不坐班的教师们在家中的非校园网网络无权访问网络全文数据库的，而恰恰在家这段时间，他们又非常需要利用网络全文数据库信息进行教学和科研活动。所以，在对老师们进行培训时，要注意讲授如何在非校园网机器中浏览下载的网络全文数据库的信息。进入大四的大学生需要完成毕业设计、撰写毕业论文，此时，掌握文献检索技能及应用文献信息的能力，对于他们是非常迫切也是非常重要的。所以，学校图书馆要组织、安排好毕业生的数字资源的培训工作。最好从大学生临毕业的最后一学年开始，根据毕业生的需要组织安排多场培训。培训内容要以信息含量大、权威性的大型中、外文数据库为主。培训通知采取张贴海报、链接图书馆主页等形式进行宣传，由于培训地点的机位有限，为确保毕业生培训的有效进行，培训通知发布后，实行必要的提前预约。通过预约确定本场培训的毕业生名单，二是掌握需要接受培训的毕业生人数，以便排好以后几场的培训。在为教师、毕业生进行数字资源培训的同时，还要经常定期地为其他大学生进行常用数据库的讲座。数字资源的检索重在实践。所以，数字资源培训最好在电子阅览室进行，培训方式以讲解与上机辅导相结合为宜。为保证培训的质量，培训时要上有主讲的老师，下有图书馆业务骨干进行上机辅导。数字资源培训是图书馆长期而艰巨的任务，所以，一定要做好每场培训的读者签到及读者统计工作，注意收集接受培训读者的反馈意见，建立并完善读者数字资源培训的档案，以便经常总结经验，及时调整培训内容及培训方式，不断完善数字资源的培训模式。

5.利用现代化、网络化环境，实现用户培训的远程教学

随着网络和计算机技术的飞速发展，大学图书馆用户教育的培训手段和培训形式呈现出了新特点。从用户需求角度而言，用户需要随时随地、自主地获得培训，而不希望受到时间、地点、人力等种种条件的限制，这些均使得网上培训成为当前图书馆用户教育的热点和发展趋势。大学图书馆应该充分利用网络和信息资源的优势，努力依靠自己的资源和技术力量制作课件、编写教程，开展网上用户教育，以满足各类读者的不同需求。

6.培养一支训练有素的信息服务师资队伍

图书馆进行用户网络信息服务体系工作，需要一支技术过硬的师资力量做保证。图书馆要创造条件为网络信息服务师资队伍提供各种继续教育的机会，同时更要提倡、鼓励以自学为主来提高自身的信息素质，使这支队伍的成员组合既要有丰富的图书馆情报知识，又要精通计算机、外语、网络、文献检索的知识和技能，使他们能胜任对全校全馆的网络信息素质教育的工作。师资队伍成员要有明确的分工、有目标地培养，以不断提高高校图书馆网络信息服务的能力和水平。